Наши продукты
Интеграция звонков и электронной почты

Интеграция звонков и электронной почты

Cenas

  • Цена включена

    CRM

Dokuments

Pilns dokumentu saraksts

Скачать PDF

Основные преимущества интеграции CRM

  • Все общение с клиентами в одном месте — звонки, электронные письма и CRM.

  • Автоматическое всплывающее окно с записью клиента во время входящих звонков

  • История электронной почты хранится в профиле клиента.

  • Меньше ручных задач и меньше ввода данных

  • Более быстрое обслуживание клиентов и продажи

  • Полная история общения в одной системе

  • Интеграция с существующими бизнес-инструментами

Функции и возможности системы

Интеграция IP-телефонии с CRM

Отслеживание входящих и исходящих вызовов

Автоматическое сохранение истории звонков

Синхронизация электронной почты с записью клиента

Записи разговоров, связанные с профилем клиента.

Функциональность «Звонок в один клик»

Автоматическое распознавание контактов

Единая история общения для всей команды

Некоторые возможности интеграции CRM

При поступлении звонка система автоматически открывает запись клиента.

Все отправленные и полученные электронные письма хранятся в CRM.

Сотрудники могут просматривать предыдущее общение с клиентом до начала разговора.

Менеджеры могут анализировать активность звонков и качество обслуживания клиентов.

Телефонные звонки протоколируются автоматически без ручного ввода данных.

Общение между разными сотрудниками хранится в едином профиле клиента.

CRM становится центральной коммуникационной платформой компании.

Оставить заявку

Оставить заявку

Оставьте контактные данные, и мы свяжемся с вами.

* Предоставленная вами контактная информация будет использоваться исключительно для связи с вами по поводу услуг TeleGroup и будет обрабатываться в соответствии с нашимиПолитика конфиденциальности.

Круглосуточная линия поддержки

80300000
Официальная связь
Поддержка клиентов
Техническая поддержка
Интеграция CRM с телефонией и электронной почтой | Telegroup